˙80/20法則
→17世紀的數學家提出來的
→一個多量/一個少量
→以圖書館來說，百分之八十的讀者，只使用百分之二十的圖書
亦即是只有百分之二十的圖書會被借出
→以企業來說，一家公司要擠入前百分之二十的排名，適者生存、不適者淘汰
#1980年以前仍是以館藏擴大為目的
↓
˙X、Y、Z理論
→論語:分別為性善說/性惡說/一下性善，一下性惡(善惡交替，隨著狀況不同而改變)
or 生產線上:分別為輸送帶上跑(固定格式，統一規格)/自己做自己的事情(生產線上的控制)/分配時間地點人物管理
→1991年:推廣活動~好書交換
↓
˙Long Tail長尾趨勢/Blue Sea藍海策略
→互相努力，不會惡性競爭
→讓基礎擴大，不僅僅只有少數人才有機會
→好好照顧弱勢族群
→怎運用多數人的現況，獲得利益
#圖書館館藏除了暢銷書之外，也要買其他類型館藏
↓
˙Free免費/自由
→免費經濟
→免費:不討論其他限制
→自由:類似中國的話語，稱為送禮(Gift)
˙"Wired"雜誌:吉列賣拋棄式刮鬍刀片的學習心得
→
